Ventes
Le module Ventes vous permet de gérer l'ensemble de votre cycle commercial — des devis aux bons de commande, en passant par les factures et les livraisons.
Accueil > Vente
Documents du cycle de vente
Le flux typique de vente dans SawaSuite suit ces étapes :
Client → Devis → Bon de commande → Bon de livraison → Facture de vente → PaiementVous n'êtes pas obligé de suivre toutes les étapes. Vous pouvez créer une facture directement sans passer par un devis.
1. Clients
Un client est une personne ou une entreprise à qui vous vendez.
Accueil > Vente > Client
Créer un client
- Recherchez Client et cliquez sur + Ajouter
- Renseignez :
- Nom du client — Nom ou raison sociale
- Type de client — Société ou Individu
- Groupe de clients — Catégorie (Commercial, Individuel, etc.)
- Territoire — Pays ou région
- Dans l'onglet Contact, ajoutez le numéro de téléphone WhatsApp pour les notifications automatiques
- Enregistrez
Le numéro de téléphone du contact principal est utilisé pour les notifications WhatsApp automatiques (factures, rappels de paiement). Assurez-vous qu'il est au format international (ex: +237 6XX XXX XXX).
2. Devis
Un devis (ou proforma) est une proposition commerciale envoyée au client.
Accueil > Vente > Devis
- Cliquez sur + Ajouter un devis
- Sélectionnez le client (ou prospect)
- Ajoutez les articles avec quantités et prix
- Définissez la date de validité
- Enregistrez et soumettez
Le client peut accepter ou refuser. Si accepté, vous pouvez convertir le devis en bon de commande d'un clic.
3. Bons de commande
Un bon de commande client (Sales Order) confirme une vente.
Accueil > Vente > Bon de Commande Client
Un bon de commande peut être créé :
- Depuis un devis accepté (cliquez sur Créer > Bon de commande)
- Directement sans devis préalable
Le bon de commande permet de :
- Planifier les livraisons
- Réserver le stock
- Suivre l'avancement de la commande
4. Bons de livraison
Un bon de livraison enregistre l'expédition des marchandises au client.
Accueil > Stock > Bon de Livraison
- Depuis un bon de commande, cliquez sur Créer > Bon de livraison
- Vérifiez les quantités à livrer
- Renseignez l'entrepôt source
- Soumettez
Notification WhatsApp
Si les automatisations WhatsApp sont configurées, le client reçoit automatiquement un message quand la livraison est enregistrée. Configurer les automatisations →
5. Factures de vente
La facture de vente est le document officiel de demande de paiement.
Accueil > Comptabilité > Facture de Vente
Voir le guide complet : Créer votre première facture →
6. Écritures de paiement
Une écriture de paiement enregistre le paiement reçu du client.
Accueil > Comptabilité > Écriture de Paiement
Modes de paiement courants :
- Espèces — Paiement en liquide
- Virement bancaire — Transfert bancaire
- Mobile Money — MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money
- Chèque — Paiement par chèque
7. Rapports de vente
SawaSuite propose plusieurs rapports pour analyser vos ventes :
- Registre des ventes — Toutes les factures avec détails
- Analyse des ventes — Ventes par client, article, territoire ou période
- Tendance des ventes — Graphique d'évolution mensuelle
- Articles les plus vendus — Classement par quantité ou montant
Accueil > Vente > Rapports